Як правильно передати покази електролічильника за січень
Нагадуємо побутовим споживачам передати покази електролічильника за січень у період з 30 січня до 3 лютого. Це необхідно для коректного нарахування плати за електроенергію.
Про це розповідає Poltava Today
Способи передачі показів
- Через офіційний сайт — скористайтеся кнопкою «Передати покази».
- Надіслати покази на e-mail [email protected] у форматі: номер особового рахунку*покази електролічильника*
- Через чат-боти Telegram або Viber. Доступ до ботів надається після введення логіна і пароля для авторизації в Особистому кабінеті на сайті АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО».
- За допомогою цілодобового голосового меню (IVR) за одним із номерів кол-центру: 097-202-02-07, 050-305-99-10, 093-170-25-33, (0532) 510-910 — прослухавши інструкцію, натиснути кнопку «1» та передати покази.
- У сервісі «Особистий кабінет» на сайті компанії.
Увага! У кол-центрі товариства відсутня можливість передачі показів побутовими споживачами через операторів, тому необхідно скористатися одним із вказаних автоматизованих каналів.
Новини за темою:
- Когенерація забезпечує енергетичну автономію котелень у Полтаві
- Ожеледь на Полтавщині залишила 46 населених пунктів без електропостачання
Поради для коректної передачі
Перед передачею перевірте номер особового рахунку та уважно введіть покази без додаткових символів. Це допоможе уникнути помилок у розрахунках. У разі технічних труднощів користуйтеся функціями сайту, чат-ботами або IVR-сервісом для автоматизованої передачі даних.
АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» дякує споживачам за своєчасну передачу показів засобів обліку електроенергії.
Джерело інформації: Полтава Today