У Полтавській громаді запустили електронний сервіс 15-80 для звернень жителів

Не шукай новини вручну — Google покаже актуальне від

Полтава 24

У Полтавській громаді почала працювати нова цифрова платформа 15-80, яка об’єднує всі звернення мешканців в єдиній системі та дає змогу відстежувати хід їхнього опрацювання.

Скористатися сервісом можна за посиланням 1580.ugis.org.ua. Для того щоб залишити звернення, користувачам необхідно пройти авторизацію.

Нова система створена як єдиний простір для реєстрації, обліку та опрацювання всіх звернень, що надходять на гарячу лінію громади. Після публікації звернення його мають взяти в роботу протягом трьох годин.

Рекомендуємо

• В Полтаві на п’ять днів зникне гаряча вода: повідомили адреси
• Що відомо про новий тариф на розподіл газу в Полтаві: хто платитиме більше

До платформи поступово підключають більшість комунальних підприємств міста. Це дасть можливість уникнути дублювання інформації та оперативно передавати запити безпосередньо відповідальним виконавцям.

Адміністрування системи здійснює Служба оперативного реагування 1580. Її фахівці контролюють строки виконання звернень, стежать за дотриманням дедлайнів і перевіряють кінцевий результат.

Водночас жителів попереджають, що до кінця поточного місяця платформа працюватиме у тестовому режимі.

Дізнавайтеся першими про головне

Підписуйтесь, щоб бути в курсі свіжих новин Полтави, фото, відео та ексклюзивів —

Telegram

/

Facebook

/

Google News

Джерело інформації: Полтава 24