«Дешеві меблі» у Полтаві — усе для дому в одному місці

Понад 20 років тому у Полтаві з’явився бізнес, назву якого знають майже всі містяни — «Дешеві меблі». Історія компанії почалася зі скуповування та продажу вживаних меблів, а з часом виросла до співпраці з десятками українських виробників. Від самого початку підприємство обрало принцип — мінімальна націнка, аби якісні меблі залишалися доступними. І цей підхід зберігається досі.

Від радіотелефону до розвитку на всіх платформах 

На початку 2000-х, коли мобільний зв’язок був розкішшю, перших клієнтів шукали через оголошення в газетах і за допомогою радіотелефону — переносної трубки з міським номером. 

Тепер знайти компанію можна на усіх платформах:  Instagram, Facebook та на власному сайті.

Від закупівлі вживаних меблів згодом довелося відмовитися. Спершу на це вплинула зміна податкової політики, а з початком повномасштабного вторгнення це остаточно втратило сенс. 

«Зараз багато хто продає через OLX і дуже високі виставляють ціни. Думають, що якщо приїхали багато переселенців в місто, то на них можна хорошо заробити», — пояснює засновник компанії Володимир.

Компанія має кілька точок у Полтаві та відправляє замовлення по всій області. Серед постійних клієнтів — жителі Гадяча, Зінькова, Миргорода, Нових Санжар. За межі Полтавщини також можлива доставка, але все залежить від її вартості для покупця.

Знайти офіси компанії можна за адресами: вул. Героїв-пожежників, 2 та пр. Спортивний, 3. 

Повна комплектація квартири

В асортименті магазину є все необхідне для укомплектування квартири: корпусні й м’які меблі, столи, стільці, шафи, полиці, кухні.

Власник бізнесу Володимир розповідає, що багато клієнтів приїжджають, щоб «укомплектувати повністю квартиру або приватний будинок». Це дозволяє покупцям не їздити по різним магазинам у пошуках окремих елементів. Якщо чогось немає в наявності, це можна дозамовити.

Компанія співпрацює з українськими виробниками напряму, без посередників, що дає змогу підтримувати вітчизняний бізнес і пропонувати вигідніші ціни.

Компанія також пропонує гнучкість у замовленнях:

• Індивідуальні розміри: дивани можна замовити під конкретні параметри.
• Адаптація під клієнта: якщо потрібен посилений диван, виробник може встановити інший пружинний блок або пінополіуретан з більшою щільністю.
• Матеріали: покупцям радять звертати увагу на матеріал, наприклад, в магазині є дивани не лише на основі ДСП, а й з дерев’яними каркасами від черкаського виробника.

За наявності товару на складі, доставка можлива «день у день». Також можна окремо домовитися про монтаж.

Виклики війни та збереження цін

Повномасштабна війна позначилася на всіх — не стала винятком і компанія «Дешеві меблі». Проте, компанія продовжує розширювати асортимент та працювати заради покупців. Скоротився колектив, проте Володимир не сумує, а впевнено говорить: «Ми справляємось». 

Головним викликом стало зростання цін від виробників. Матеріали подорожчали, зокрема ДСП та пінополіетилен.

«На початку місяця (жовтня – ред.) один виробник в два рази підняв ціни», — зазначає Володимир.

В іншому випадку, один з виробників основ для ліжок переорієнтувався на експорт, що миттєво спровокувало підняття цін тим, хто залишився на українському ринку.

Практично всі меблі на початку жовтня зросли в ціні.

«Ми стараємося не піднімати ціни. Ті товари, які закупили раніше, продаємо по старій ціні. А зараз коли завозимо новий товар, то вже змушені ставити і ціни нові», — пояснює власник.

Цінності, тренди та лояльність

Ключовою цінністю компанії Володимир називає «відношення ціни і якості». «Дешеві меблі» надають гарантію на товар від виробника, іноді — до трьох років і більше. Якщо виникають проблеми з товаром, їх намагаються вирішити якнайшвидше.

Меблеві тенденції, за словами Володимира, повторюються по колу. 

«Меблева мода циклічна — усе розвивається по спіралі. Зараз знову популярні поліровані поверхні, меблі на ніжках, модульні системи».

Для клієнтів діють постійні акції, а для військових — фіксована знижка 5%. Також компанія проводить розіграші (вже розігрували комоди, шафи та пуфики) та робить знижки до свят. 

«Людський фактор» та недобросовісні конкуренти

За понад 20 років роботи у компанії «Дешеві меблі» траплялися різні курйозні ситуації. Володимир згадує про «людський фактор» при роботі з гарантійними випадками: 

«Бувають, що не по нашій вині люди починають обурюватися, а вже потім зізнаються: “та то дитина пригнула, поламала диван”. А перед цим розповідали: “що ні-ні, він сам поламався”».

Була й інша весела історія: 

«Приїхала жінка колись, хотіла два пам’ятники замовити на могилу, але побачила наші меблі і вирішила, що пам’ятники почекають. Накупила меблів, сіла у машину і поїхала».

Не обійшлося й без недобросовісної конкуренції. Ще за часів «Жовтої газети», коли «Дешеві меблі» скуповували вживані товари, один конкурент з району вдавався до хитрощів:

«Він давав в газету неіснуючі оголошення за фіктивними адресами. Поки ми їздили, шукали по цим адресам, він купував те, що треба».

Висока конкуренція у Полтаві відчувається й досі. Володимир розповідає, що у них є запатентована на 10 років торгова марка меблів, але є недобросовісні конкуренти, які без дозволу використовують цю торгову марку. За його словами, наразі важко з цим боротися.

Плани компанії прості й прагматичні — удосконалюватися, розвивати онлайн-присутність і зберігати доступні ціни, наскільки це можливо в нинішніх умовах.

«Наше завдання — тримати адекватні ціни для людей. Ми намагаємося робити все, щоб меблі залишалися якісними й доступними», — підсумовує Володимир.

Джерело інформації: Полтавська Хвиля