Як правильно передати покази електролічильника за січень

Нагадуємо побутовим споживачам передати покази електролічильника за січень у період з 30 січня до 3 лютого. Це необхідно для коректного нарахування плати за електроенергію.

Про це розповідає Poltava Today

Способи передачі показів

• Через офіційний сайт — скористайтеся кнопкою «Передати покази».
• Надіслати покази на e-mail [email protected] у форматі: номер особового рахунку*покази електролічильника*
• Через чат-боти Telegram або Viber. Доступ до ботів надається після введення логіна і пароля для авторизації в Особистому кабінеті на сайті АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО».
• За допомогою цілодобового голосового меню (IVR) за одним із номерів кол-центру: 097-202-02-07, 050-305-99-10, 093-170-25-33, (0532) 510-910 — прослухавши інструкцію, натиснути кнопку «1» та передати покази.
• У сервісі «Особистий кабінет» на сайті компанії.

Увага! У кол-центрі товариства відсутня можливість передачі показів побутовими споживачами через операторів, тому необхідно скористатися одним із вказаних автоматизованих каналів.

Новини за темою:

• Когенерація забезпечує енергетичну автономію котелень у Полтаві
• Ожеледь на Полтавщині залишила 46 населених пунктів без електропостачання

Поради для коректної передачі

Перед передачею перевірте номер особового рахунку та уважно введіть покази без додаткових символів. Це допоможе уникнути помилок у розрахунках. У разі технічних труднощів користуйтеся функціями сайту, чат-ботами або IVR-сервісом для автоматизованої передачі даних.

АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» дякує споживачам за своєчасну передачу показів засобів обліку електроенергії.

Джерело інформації: Полтава Today