Передача показів електролічильника: важлива інформація для споживачів
Нагадуємо, що період для передачі показів електролічильника триває п’ять днів: від 29 квітня до 3 травня. У цей час споживачі можуть передати покази за квітень.
Про це розповідає Poltava Today
Канали для передачі показів
Користувачі можуть скористатися кількома дистанційними каналами й обрати найзручніший. Без реєстрації на сайті достатньо натиснути кнопку «Передати покази» на головній сторінці.
Новини за темою:
- Підготовка теплового господарства Полтави до опалювального сезону
- Полтаватеплоенерго забезпечує безперебійне теплопостачання та гарячу воду в Полтаві та районі
Також покази можна надіслати електронною поштою на адресу [email protected]. У повідомленні вкажіть у такому форматі: номер особового рахунку, покази електролічильника.
Через чат-боти популярних месенджерів Telegram та Viber доступ до сервісів надається після авторизації в Особистому кабінеті на сайті АТ «ПОЛТАВАОБЛЕНЕРГО» шляхом введення логіна й пароля.
Голосове меню та дзвінки до кол-центру
Діє цілодобове голосове меню (IVR): можна зателефонувати на один із номерів кол-центру — 097-202-02-07, 050-305-99-10, 093-170-25-33 або (0532) 510-910 — прослухати інформацію та натиснути кнопку «1» для передачі показів.
Зауважте, у кол-центрі відсутня можливість прийому показів побутовими споживачами через операторів — потрібно скористатися одним із дистанційних каналів.
Просимо передавати покази вчасно — це допоможе уникнути неточностей у розрахунках та забезпечить своєчасне обслуговування.
Пресслужба АТ «Полтаваобленерго»
Джерело інформації: Полтава Today